Waarom wij u willen helpen
"Ondernemers in staat stellen hun ideaal te verwezenlijken is een van onze belangrijkste drijfveren. Daarbij hoort een product dat alle componenten voor een succesvolle exploitatie van webshops bevat. We willen graag het beste e-commerce platform bieden: een product dat webwinkeliers op het lijf geschreven is. One fits all met de kwaliteit en uitstraling van custom made. Alsof je een maatkostuum draagt dat de bewegingsvrijheid en het onderhoudsgemak van een trainingspak biedt."
Marcel Ambriola, algemeen directeur
"Mensen moeten hun eigen ideeën vorm kunnen geven zonder al te veel technische kennis. Daarom creëren we het liefst een generieke omgeving die volop ruimte biedt voor vrije expressie. De feedback die we krijgen van onze abonnees nemen we serieus. Op basis daarvan perfectioneren we het systeem steeds verder. myShop.com is nooit af. Het is een soort levend organisme. Als je het niet blijft ontwikkelen, gaat het dood. Verfijning en innovatie zijn essentieel."
John Zanoni, technisch directeur
"Het mooie van myShop.com is dat klanten bij ons geen nummers zijn. Van het begin af aan staan contact en samenwerking met abonnees hoog in het vaandel bij ons. Die relaties zorgen voor een interessante dynamiek. Wij helpen ondernemers door mee te denken over manieren om zoveel mogelijk profijt uit hun webwinkel te halen. Zij helpen ons bij de ontwikkeling en uitbreiding van ons systeem. Mede dankzij hen weten we aan welke nieuwe diensten en plug-ins behoefte is."
Sem van der Wal, ontwikkelaar
"Ik vind het fijn om klanten te helpen. Mijn streven is: op één dag zoveel mogelijk mensen blij maken. Soms is een probleem met drie muisklikken opgelost. Dat geeft een heerlijk gevoel. Mijn eigen ervaring als webshophouder is een belangrijke toegevoegde waarde voor abonnees. Ik ben eigenaar van boopiez.nl, een webwinkel die ik met myShop.com heb ingericht. De gebruikerservaring die ik hiermee opdoe kan ik delen met andere e-tailers."
Pernilla van Halen, coördinator support